1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios (reservas, consultas o pagos), el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Reservas y Pagos

• Los precios están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso hasta confirmar la reserva.

• Se requiere un depósito o pago total para garantizar servicios (hoteles, tours, actividades, alquileres etc.).

• Métodos de pago aceptados: Los aceptados por Mercado Pago y Paypal.

3. Cancelaciones y Reembolsos

• Las políticas y costos de cancelación dependen de cada proveedor (hoteles, tours, actividades, alquileres, etc.) y se informarán al momento de la reserva.

• Reembolsos sujetos a cargos administrativos y plazos establecidos por los proveedores.

4. Documentación y Requisitos de Viaje

• El cliente es responsable de verificar los requisitos de entrada al destino (visados, pasaportes, vacunas, etc.).

• La agencia no se hace responsable por denegaciones de entrada por falta de documentación.

5. Cambios en los Servicios

• Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios por causas mayores (clima, huelgas, etc.), ofreciendo alternativas similares.

6. Protección de Datos

• Los datos personales se recopilan únicamente para gestionar reservas y están protegidos según la normativa vigente.

7. Responsabilidad

• Holala! actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores (hoteles, tours, actividades, alquileres, etc.), por lo que no asume responsabilidad por incumplimientos de terceros.